قوانین و شرایط خرید
آخرین به‌روزرسانی: ۱۷ آبان ۱۴۰۵
استفاده از سایت فروشگاه سامانه و ثبت سفارش در آن به معنای پذیرش شرایط زیر است. در این متن «فروشگاه» یعنی فروشگاه سامانه و «داروخانه» یعنی حساب کاربری داروخانه‌ای که در سایت ثبت‌نام کرده است.
۱. عضویت
- فروش فقط به داروخانه‌های دارای پروانه معتبر انجام می‌شود و فروش به مصرف‌کننده نهایی انجام نمی‌شود.
- داروخانه مسئول درستی اطلاعات و مدارکی است که ثبت می‌کند. فروشگاه می‌تواند حسابی را که اطلاعاتش نادرست باشد تعلیق کند.
- ورود با کد پیامکی انجام می‌شود؛ حفظ دسترسی به شماره موبایل حساب بر عهده داروخانه است.
۲. کالا و قیمت
- همه قیمت‌ها به تومان و قیمت نقد هر واحد فروش است.
- قیمت خرید مدت‌دار با درصد افزایشی که برای هر مدت اعلام شده محاسبه و پیش از ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.
- قیمت و شرایط ثبت‌شده در هر سفارش ملاک آن سفارش است و تغییرات بعدی قیمت روی آن اثر ندارد.
۳. ثبت و تأیید سفارش
- ثبت سفارش به معنای درخواست خرید است و پس از تأیید فروشگاه قطعی می‌شود.
- داروخانه تا پیش از تأیید می‌تواند سفارش را لغو کند. فروشگاه می‌تواند در صورت ناموجودی یا مغایرت، سفارش را رد کند.
۴. خرید مدت‌دار و اعتبار
- سقف اعتبار و حداکثر مدت پرداخت هر داروخانه را فروشگاه تعیین می‌کند و می‌تواند آن را تغییر دهد یا تعلیق کند.
- سررسید هر سفارش مدت‌دار از روز تحویل کالا محاسبه می‌شود.
- تضمین خرید مدت‌دار معمولاً چک صیادی ثبت‌شده به نام داروخانه است و نوع آن هنگام تعیین اعتبار مشخص می‌شود.
- تأخیر در پرداخت یا برگشت چک در سابقه پرداخت داروخانه ثبت می‌شود و می‌تواند به کاهش یا تعلیق اعتبار منجر شود.
۵. پرداخت
- پرداخت با واریز به شماره شبای اعلام‌شده فروشگاه یا تحویل چک صیادی انجام می‌شود.
- پرداختی که داروخانه در سایت ثبت می‌کند پس از تأیید دریافت توسط فروشگاه از بدهی کسر می‌شود؛ چک پس از وصول.
۶. تحویل، مغایرت و مرجوعی
- تحویل‌گیرنده باید هنگام تحویل، تعداد و سلامت بسته‌ها و تاریخ انقضا را بررسی کند.
- مغایرت در تعداد یا نوع کالا، آسیب‌دیدگی یا نقص باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تحویل از راه‌های تماس فروشگاه اعلام شود.
- کالای سالمی که بسته‌بندی استریل یا پلمب آن باز شده، به دلایل بهداشتی پس گرفته نمی‌شود، مگر اینکه معیوب باشد.
۷. اصالت کالا
کالاها از فهرست ملزومات مصرفی ثبت‌شده در اداره کل تجهیزات پزشکی انتخاب شده‌اند و با برند و مشخصات اعلام‌شده در صفحه کالا عرضه می‌شوند.
۸. حریم خصوصی
نحوه استفاده از اطلاعات داروخانه‌ها در صفحه حریم خصوصی آمده است.
۹. حل اختلاف و تغییر قوانین
- اختلاف‌ها ابتدا از راه گفت‌وگو و در صورت نیاز از طریق مراجع قانونی جمهوری اسلامی ایران حل می‌شود.
- این شرایط ممکن است به‌روزرسانی شود؛ نسخه منتشرشده در همین صفحه ملاک است و سفارش‌های ثبت‌شده با شرایط زمان ثبت انجام می‌شوند.