سؤالات متداول
چه کسانی میتوانند از این سایت خرید کنند؟
فقط داروخانههای دارای پروانه معتبر. بعد از ثبتنام با شماره موبایل و بارگذاری تصویر پروانه، مدارک بررسی میشود و نتیجه با پیامک اطلاع داده میشود.
خرید مدتدار چطور انجام میشود؟
برای هر داروخانه سقف اعتبار و حداکثر مدت پرداخت (مثلاً ۶۰ روز) تعیین میشود. هنگام سفارش، برای هر خرید نقد یا مدتدار را انتخاب می‌کنید و قیمت هر دو حالت پیش از ثبت سفارش نمایش داده میشود. سررسید از روز تحویل کالا حساب میشود.
برای خرید مدتدار چه تضمینی لازم است؟
معمولاً چک صیادی ثبتشده در سامانه صیاد به نام داروخانه. نوع تضمین هنگام تعیین اعتبار مشخص میشود.
چرا قیمت کالاها را نمیبینم؟
قیمتها و امکان خرید فقط برای داروخانههایی نمایش داده میشود که ثبتنامشان تأیید شده است.
کالاها از کجا تأمین میشوند؟
همه کالاها از فهرست ملزومات مصرفی ثبتشده در اداره کل تجهیزات پزشکی انتخاب شدهاند و برند، واحد فروش و مشخصات هر کدام در صفحه کالا آمده است.
پرداخت را چطور انجام دهم؟
با واریز به شماره شبای فروشگاه یا تحویل چک صیادی، و ثبت آن در بخش سفارش‌های پنل. پیش از هر سررسید پیامک یادآوری دریافت می‌کنید.
آیا میتوانم سفارش را لغو کنم؟
بله، تا پیش از تأیید سفارش توسط فروشنده میتوانید آن را از صفحه سفارش لغو کنید.
جواب سؤال‌تان را پیدا نکردید؟ با ما تماس بگیرید یا راهنمای خرید را بخوانید.